営業の本質を捉えている本に出合ったので、本日の朝礼ではその話をさせていただきました。
営業という仕事を2文字で説明すると「あう」事とこの本では定義づけしてます。
シンプルですが、私もそのように思います。
あう
会う
逢う
遭う
遇う
同じ「あう」でもさまざまな漢字がありますが、営業で言えば「会う」ことから始まると思います。
では、あった後、なにをするか。
それは「仕事」だと思います。
では、「仕事」とはなにか?
「仕事」を分解すると、「仕える事」。
「仕える」とは、相手(仕える人)に喜んでいただく、その人のお役に立つ、という意味があります。
すなわち「仕事」とは、「人に喜んでいただく、人のお役に立つこと」だと言えます。
シンプルですが、本当にその通りだと思います。
当社の営業マンもシンプルに「お客さまに喜んでいただく、お客さまのお役に立つ」ためにお客さまへ会いに伺わせていただきます。
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