新卒者研修にて夕飯は看板のない居酒屋さんに訪問しました。
この居酒屋さんの社長さん、いかにお客さんに見つからない店を作るかに命をかけている人だそうです。
普通、うちのお店は、ここですよって宣伝、アピールするのが常識です。
それが、ここの社長さんは、お客さんに見つからないように全力でがんばっているんです。
ここの会社さんお客さんに“見つからないようなお店”を静岡で７店舗やってどれも大繁盛。
実際の店舗↓（入口も看板もなにもない）
ビル横の細い道を入ってみるとありました「岡村昇」
ここの社長さん曰く
「どうやったらたくさんのお客さんに来てもらうかは考えてない。
それより、来てくれた方に、いかに喜んでもらうか、そこばっかり考えている」と。
商売の原理原則だと思います。
目の前のお客さまをしっかり喜ばせることをおざなりにして、マーケティングスキル等の枝葉のテクニックを駆使して商売しても焼き畑農業と同じでいずれ枯渇します。
一人一人のお客さまを喜んでいただき、その喜んだお客さまが知り合いをご紹介いただく。
そんなご縁の連鎖で商売は永続するのだと思います。
大変勉強になりました。
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