福井県にあるときめきウェディンググループの南部社長へ訪問させていただきました。
写真のステンドグラスは、140年以上昔のものでイギリスから移築されています。
ステンドグラスだけでなく、他の建具などもイギリスの教会から移築されたようです。
北陸地方に数店舗、式場を運営されていますがどこも予約でいっぱいで数ヶ月待ちだそうです。
南部社長とお話しさせていただいて、人気の理由の一端が垣間見れる内容をお聞きしました。
それは、なにかと言うと、式をあげようとする人にしっかりと面談をし、式をあげる理由をお聞きしてその内容が本人たちの幸せにならないようであれば、いくらお金があってもお断りするとの事でした。
お客様の幸せをとことん考える、損得抜きの顧客主義が徹底されていました。
お客様側からするとときめきウェディングさんで式を上げられることは幸せの太鼓判を押されたようなもの。
本当に良い会社だなあと思いました。
働いている従業員さんも親子二代で働いてる方もいて、従業員さんにとっても働きやすい環境なんだなあと思いました。
そんなすごい会社を作った南部社長ですが、70歳を過ぎても新しいビジネスである住宅事業をゼロからスタートさせ、またこれも大成功させています。
偉大な経営者に接すると、一切の言い訳は通用しないことを痛感します。
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